Stellenangebot

Der Medizinische Dienst Westfalen-Lippe übernimmt im gesetzlichen Auftrag an einer wichtigen Stelle Verantwortung für die Stabilität unseres Gesundheitssystems: Wir sorgen mit unserer sozialmedizinischen Begutachtung und Beratung dafür, dass es in unserer gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung gerecht und transparent zugeht. Dabei stehen wir auf der Seite der Versicherten und Beitragszahlenden, die auf ein funktionierendes Solidarsystem vertrauen. Diese Verantwortung tragen wir gerne und sind stolz darauf.

Im Zentralen Service in Münster ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle Mitarbeiter im Fachreferat Behandlungsfehler (m/w/d) neu zu besetzen.

Was tun wir:

Wenn Patienten vermuten nicht entsprechend des medizinischen Standards behandelt worden zu sein, dann können Sie über die Krankenkasse um eine Beurteilung dieser Behandlung durch einen Facharzt oder - bei einem Pflegefehlervorwurf - durch eine Pflegefachkraft bitten.
Für diese Tätigkeit brauchen wir Ihre Unterstützung!

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Die von der Krankenkasse zur Verfügung gestellten Versichertenakten zu sichten
• Zu prüfen, ob die zu einer Beurteilung relevanten Unterlagen vorliegen
• Ggf. fehlende Unterlagen zu benennen und diese über die Krankenkasse nachzufordern
• Den Krankenkassen für telefonische Rückfragen zur Verfügung zu stehen
• Gutachten zur Beurteilung von Pflegefehlervorwürfen zu erstellen

So überzeugen Sie uns:

• Neben einer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung in der Gesundheits- und Krankenpflege oder eines vergleichbaren Abschlusses bringen Sie mehrjährige Berufserfahrungen im Krankenhaus mit
• Sie verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Lösungsorientiertes Handeln ist für Sie selbstverständlich
• Sie sind es gewohnt umrissene Aufgabenstellungen selbständig zu erledigen
• Belastbarkeit und Teamfähigkeit gehören zu Ihren Stärken
• Sie verfügen über gute EDV-Kenntnissen

Das bieten wir Ihnen:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bis max. 40% der wöchentlichen Arbeitszeit
• Eine attraktive Vergütung auf Basis des Tarifvertrages der Medizinischen Dienste (TV MD) nebst den üblichen Sozialleistungen im öffentlichen Dienst mit einem vollen 13.Monatsgehalt
• Eine betriebliche Altersvorsorge bei der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL), vermögenswirksame Leistungen und ggf. Kinderzuschlag
• 30 Tage Urlaub und keine Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Strukturierte Einarbeitung für einen effektiven Start
• Zielgerichtete und attraktive Fort- und Weiterbildungen
• Eine interessante Tätigkeit in einem engagierten und zuverlässigen Team
• Exklusive Mitarbeitervergünstigungen, wie Jobticket zur vergünstigten Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln und Corporate Benefits

Es handelt sich hierbei um eine Vollzeitstelle, die aber grundsätzlich teilbar ist.

Wenn unser Angebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns über Ihre Bewerbung bis einschließlich 31.03.2026. Hierzu aktivieren Sie bitte den Button "Online bewerben", um Ihr Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Zertifikate hochzuladen. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass nur vollständige Bewerbungsunterlagen im Auswahlverfahren berücksichtigt werden können.

Der Medizinische Dienst Westfalen-Lippe legt Wert auf Chancengleichheit in allen Bereichen des Berufslebens. Bewerbungen von Menschen allen Geschlechts, Alters und Glaubens sind uns willkommen. Der Medizinische Dienst Westfalen-Lippe fördert bei gleicher Qualifikation und Eignung die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung.

Für eine telefonische Vorabinformation steht Ihnen unser Team Personal unter der Telefonnummer 0251/6930-8030 gerne zur Verfügung.