Pflegeflyer Container BB für alle












Wenn der Pflegefall eintritt, hat man viele Fragen. Wir vom Medizinischen Dienst Westfalen-Lippe haben für Sie deshalb zwei Service-Telefonnummern geschaltet.
Unter der Rufnummer unserer Pflege-Hotline 0251/6930 8000 beantworten wir organisatorische Fragen zu unserer Pflegebegutachtung. Hier können Sie Termine bestätigen, absagen oder Fragen zum Stand des Verfahrens stellen.
Wenn Sie dagegen inhaltliche Fragen zum Thema Pflegebedürftigkeit haben, dann stehen unsere Pflegefachkräfte an unserem Expertinnen- und Expertentelefon unter der Rufnummer 0231/9069-212 für Sie zur Verfügung.
Beide Service-Telefone sind montags bis donnerstags von 8 bis 16.30 Uhr und freitags von 8 bis 15.30 Uhr für Sie erreichbar.
Sie möchten uns über Terminänderungen, -absagen o.ä. informieren.
Sie haben eine Beschwerde oder möchten uns ein Feedback geben.